做好春運協調 讓旅客平安回家過年！
國內春節返鄉旅客疏運昨天正式啟動，兩岸台商直航包機雙向對飛，大陸南方航空公司飛機在昨天早上九點廿七分首次降落桃園中正機場，隨後台灣起飛的華航和長榮班機也順利安抵北京機場，在兩岸隔絕五十六年之後，雙方航空器正式飛越海峽中線，開啟交流的歷史新頁！
同時，台商「小三通」春運工作，亦提前在昨天從水頭碼頭正式啟動，一大早「同安號」即從廈門載來二百四十五名旅客，全天總計有九百二十二名旅客直航入境，雖然，台商直航包機已雙向對飛，但並未開放廈門航線，因此，實施了四年多的金、廈「小三通」仍佔有地利之便，依舊是福建地區台商的最愛。金門縣政府為做好今年的春運工作，前天邀集相關單位召開協調會，確定責任分工，冀望船運和空運要綿密配合，順利完成春運任務，讓所有的旅客能平平安安回家過新年。
根據縣府召開的協調會，主要在討論春節期間台金航線機位需求不足、小三通船位、航班以及春節台金航線候補事宜。因為，每年春節期間台金機位，雖嚴格管制實施同步訂位，但因粥少僧多，機位嚴重不足，常常出現開始接受訂位，大家同時撥電話，通信系統即告癱瘓，每每連撥十幾分鐘後，電話雖撥通了，可惜機位早已售罄，出現一票難求的窘況，於是，「黑箱作業」的抗議罵聲四起，成為每年春運最棘手的難題。
當然，每年的春運工作，縣府與立委吳成典辦公室都會派員在台金兩地機場協調服務，安排候補機會和爭取加開班機，儘量協助鄉親返鄉團圓。今年，雖又有華信航空加入台金航線營運，但仍出現許多鄉親買不到機票，因此，縣府特別委託各鄉鎮公所展開調查買不到機位的實際需求，查出尚有三千餘旅台鄉親買不到返金機票，因而據以要求民航局和航空公司加開班機。
然而，航空站以民眾重複訂位情形嚴重，以及航機調度有困難，將視實際搭機情形再決定是否加開班機。但是，將比照以往作業方式，繼續在金北、金中、金南、金嘉、金高等航線採「單一窗口」聯合補位作業，並自昨日起至二月十四日止，於前一天下午提供隔日各航班空位資訊，透過本報與名城電視發佈消息，讓鄉親知道航班空位情形，方便鄉親前往候補。同時，台北以及高雄兩航空站也將設置「即時補位資訊顯示看板」，在在皆是服務旅客的新措施。
事實上，以地區來說，當前的春運工作，已不單單是台金航線疏運鄉親回來過年，已擴大至兩岸「小三通」，許許多多旅大陸的台商借道金門「中轉」回台灣，特別是返金的鄉親和回台的台商，行程是對向互補，不但不會增加返鄉疏運能量負荷，反而可增加班次和機位，但是，海運和空運必需妥善協調連結，才能使疏運作業流暢。
總之，今年的春運工作，已提前在昨天從水頭碼頭正式啟動，第一天即有九百二十二名台商經「小三通」返台過新年。我們樂於看到縣府和相關單位事前的充分溝通協調，並首開「春運航班空位資訊大公開」，相信往後幾天能發揮方便補位的功能，讓所有的旅客皆能順利平安回家歡渡春節。
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