皇鼎一把火 燒出金門觀光的隱憂！
－－─兼談振興金門觀光產業的幾點建言
上月三十日晚間，位於中山林的皇鼎飯店發生火警，消防局據報立即出動三個分隊所有消防車、救護車、雲梯車，以及義消趕往現場滅火，搶救受困的百餘觀光客，慌亂之中有八十一歲老婦逃避不及嚴重嗆傷、也有人情急跳樓頭部墜地送醫不治，因而造成二死五傷的不幸事件。
當然，起火原因有待鑑定，造成傷亡檢警也依法展開偵辦，在此，我們不便妄加置喙。然而，這場火警燒出命案，是金門開放觀光十年以來，最嚴重的一場災害，消息不但上了各大報，許多電視台還爭相用跑馬燈打出新聞快報，那籠罩在濃煙下的飯店房客倉皇逃生，以及消防隊員奮勇擊破玻璃進入火場救人的畫面，一再呈現國人面前，對金門整體觀光形象，將造成難以估計的傷害！
的確，皇鼎飯店自民國八十六年開張以來，尚未取得使用執照，縣府今年以來多次前往執行查報，前後罰鍰十六萬餘元，並勒令停業。可是，業者仍自行發電攬客營業，令人不解的是，既然是一家違法飯店，為什麼旅行業者還會安排遊客住宿，是旅遊旺季房間短缺「饑不擇食」？或是撿便宜降低成本？如今，問題發生了，無論是什麼原因，這一把火，已燒出金門觀光業潛藏的問題，令人不得等閒視之！
首先，讓人疑惑的是，不管打開報紙分類廣告，或進入觀光旅遊網站，甚至在台灣的夜市、市場豬肉攤，都能看到招攬二天金門遊的廣告，含食宿及來回機票才三千四百元。換句話說，台金來回機票在三千六百元之譜，旅行業者惡性競爭低價攬客，團費竟便宜到比來回機票還低，真是「俗擱大碗」，讓人不禁要問他們為何做賠錢生意？
事實上，旅行業者自相殘殺的結果，逼退部份同業，倖存者也僅能靠帶團購物消費，而司機、導遊沒有固定收入，也靠拿小費過生活，部份商家因而扣斤剋兩，如此這般，不僅觀光客吃暗虧，商家也賠了信譽，賓主皆輸。此外，所謂「俗物無好貨」，業者在無利可圖的情況下，自然無法提供優質服務，難怪讓遊客搭乘沿路吐黑煙的老舊遊覽車、吃最便宜的便餐、睡違法的旅館，惡性循環的結果，觀光品質日漸低落，大家不但沒賺到錢，且不斷自絕生路，長此以往，金門觀光產業還有明天嗎？
總而言之，皇鼎這一把火，已燒出金門觀光產業的隱憂，為今之計，我們認為宜痛定思痛，放大格局擬定明確觀光政策，增加專業主管人才，重新檢討禁、限建問題，讓外資、僑資安心前來興建符合國際標準的觀光飯店，並有效整合業界組織，防制惡性競爭，建立專業導遊證照制度，提升服務品質，吸引高消費的觀光客，只有大家有錢可賺，才能促進產業永續經營，帶動金門整體經濟繁榮！
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